Задать вопрос / оставить отзыв

Правила публикации вопросов и отзывов

Перед тем, как задать вопрос, ознакомьтесь, пожалуйста, с разделом "Пациенту" и страницей "Часто задаваемые вопросы". Просим обратить внимание, что мы не проводим заочные консультации пациентов по заболеваниям. Решение вопроса о возможности прохождения лечения в Московской городской онкологической больнице №62 возможно только после очной консультации. 

Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации"

Не рассматриваются электронные обращения граждан:

• без фамилии, имени заявителя;
• при указании неполного или недостоверного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
• содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
• призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни;
• вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.);
• если текст обращения не поддается прочтению;
• рекламные материалы.

Ответ автору электронного обращения направляется по его выбору:

• в форме электронного документа, если им указан адрес электронной почты (e-mail);
• в письменной форме, если им указан почтовый адрес.

Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Любые вопросы и отзывы, оставленные на сайте Московской городской онкологической больницы №62, могут быть опубликованы в разделах Часто задаваемые вопросы или Отзывы. Все вопросы и отзывы перед публикацией на сайте проходят модерацию и при необходимости редактируются для обеспечения соответствия правилам орфографии, грамматики, пунктуации и синтаксиса, но без изменения смысла самих вопросов или отзывов.

Обращения граждан рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Приказ ГБУЗ "МГОБ № 62 ДЗМ" от 12.05.2020 №123 "Об организации работы с обращениями граждан на официальном сайте ГБУЗ "МГОБ № 62 ДЗМ"

Уважаемые пациенты! Нам важно знать ваше мнение о работе нашей больницы!

Принять участие в независимой оценке качества оказания услуг в ГБУЗ "Московская городская онкологическая больница №62 ДЗМ" вы можете следующими способами:

• заполнив анкету, размещенную на сайте Министерства здравоохранения РФ;

• оценив работу больницы на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях.