|
Должность |
Должностные обязанности |
Условия |
Требования к соискателям |
Контактные данные для связи |
|
Администратор call-центра |
Приём входящих звонков, поступающих в единый call-центр больницы Корректное консультирование пациентов по услугам Корректное ведение записи на приём к специалистам Маршрутизация пациентов Обработка заявок из формы обратной связи (почта) Работа в медицинской информационной системе |
З/п от 35 000 руб. Оформление по ТК РФ График работы 5/2 Основной отпуск 28 календарных дней
|
Обязательно требуется опыт работы в call-центре или в медицине (администратором, регистратором) от 1 года Важно понимание, что работать предстоит с пациентами онкологического профиля Хорошо поставленная правильная и грамотная речь; Отсутствие ярко выраженных дефектов речи, приятный тембр голоса; Умение работать с большим объемом информации; Уверенный пользователь ПК Высокий уровень клиентоориентированности; Доброжелательность, неконфликтность, стрессоустойчивость;
Умение структурировать информацию и содержать в порядке документацию
|
Ксения Сергеевна Мосина, руководитель call-центра МГОБ №62 8(977) 707-07-89 |
